Page 76 - E-Mag Mensobsession Edisi 195

■ SHE'S

Kini, di usia aplikasi alodokter yang yang memiliki satu juta anggota aktif
sudah menginjak enam tahun pada dengan 700 outlet di seluruh Indonesia.
tahun 2020 ini, Alodokter menjadi Pengguna Alodokter dan pelanggan
superapp yang diakses lebih dari 20 juta Century kini bisa mendapatkan
pengguna aktif setiap bulannya. Aplikasi potongan harga sebesar 5 persen tanpa
ini berfungsi menjembatani pasien untuk minimum transaksi hanya dengan
berkonsultasi dengan lebih dari 20.000 menunjukkan aplikasi Alodokter di
dokter yang sesuai secara digital. “Orang Century dan Apotek Generik.
Indonesia kadang masih enggan berobat Alodokter bekerja sama pula
ke dokter, bingung mau ngomong apa, dengan Ikatan Dokter Indonesia
atau tidak tahu bagaimana menjelaskan (IDI) dalam Alomedika. Platform ini
penyakit yang dialaminya. Nah, dengan memberi wadah bagi para dokter untuk
fitur online, pasien bisa bebas bertanya mempersiapkan diri menghadapi era
kepada dokter tanpa harus ada rasa digitalisasi layanan kesehatan. Fokus
canggung,” ungkapnya. utama Alodokter adalah pertumbuhan
Sebagai perusahaan dengan dan pengembangan pengguna aplikasi
pertumbuhan tercepat se-Asia Tenggara, dengan cepat. Suci pun menegaskan
layanan kesehatan Alodokter terintegrasi bahwa Alodokter didukung oleh tim
secara lengkap untuk memenuhi dokter dan tenaga IT terbaik, sehingga
kebutuhan kesehatan masyarakat mampu memberikan solusi kesehatan
Indonesia. Visinya adalah menjadi menyeluruh dan terpercaya.
platform yang memberikan solusi dan Namun, bukan berarti semuanya
dukungan kesehatan terlengkap kepada berjalan mulus. Membangun kesadaran
keluarga muda modern Indonesia. akan pentingnya informasi yang akurat
Ketika butuh informasi lengkap, mudah untuk mendukung gaya hidup sehat
dimengerti, dan tepercaya mengenai merupakan salah satu tantangan
cara mencegah suatu penyakit, mereka yang dihadapi. Ibu dua anak tersebut
bisa mengakses konten artikel dan video, berharap masyarakat tidak mencari
baik di situs maupun di aplikasi. informasi mengenai kesehatan
Ada beberapa fitur yang dihadirkan saat sudah jatuh sakit, tetapi sudah
pada home menu aplikasinya. Salah mempersiapkan hidup sehat dari jauh
satunya fitur Chat Bersama Dokter. hari termasuk proteksi kesehatan.
Pengguna bebas memilih dokter Namun demikian, Alodokter tidak
dengan harga yang terjangkau. bertujuan untuk menggantikan dokter,
Pertanyaan dijawab sendiri oleh melainkan hanya sebagai fasilitator para
dokter, sehingga benar-benar bisa pasien sebelum berkonsultasi dengan
dipertanggung jawabkan. “Respons atas dokter secara tatap muka.
pertanyaan juga cepat, sekitar 2 menit,” Evaluasi pun selalu dilakukan tim,
ucap Suci. Namun, apabila pasien ingin baik dari segi pelayanan maupun
ALODOKTER TIDAK melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan inovasi teknologi. Kebutuhan apa
BERTUJUAN UNTUK mendapatkan treatment, mereka dapat yang diinginkan pengguna yang bisa
MENGGANTIKAN menggunakan fitur booking dokter yang disediakan Alodokter untuk menjangkau
bekerja sama dengan dokter di lebih dari
lebih banyak orang.
DOKTER, MELAINKAN 500 rumah sakit. Fitur unggulan lainnya “Alodokter adalah pencapaian
HANYA SEBAGAI adalah proteksi yang memberikan uang pribadi bagi saya, karena itu
FASILITATOR PARA pertanggungan bagi customer untuk saya mendedikasikan diri untuk
mengembangkannya,” Suci menutup
biaya hidup selama sakit.
PASIEN SEBELUM Selain bekerja sama dengan para pembicaraan. Bersama Alodokter Suci
BERKONSULTASI dokter yang telah terbukti rekam semakin yakin dapat mewujudkan
DENGAN DOKTER jejaknya, Alodokter juga berkolaborasi impian untuk memberikan kontribusi
yang berarti untuk seluruh masyarakat di
dengan banyak pihak lain. Di antaranya
SECARA TATAP MUKA. dengan jaringan farmasi Century Tanah Air. ■

76 | | APRIL 2020