Autoshield AI: Strategi Baru Igloo Dorong Asuransi Digital di Indonesia
Platform D2C igloo.co.id memperkenalkan fitur rekomendasi asuransi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang diberi nama Autoshield AI. Inovasi ini dirancang untuk memberikan saran produk asuransi yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan konsumen, dimulai dari asuransi kendaraan bermotor sebelum dikembangkan ke produk perjalanan.
Fitur ini hadir sebagai langkah strategis Igloo dalam memperkuat pengalaman digital konsumen di sektor asuransi. Melalui algoritma yang disesuaikan, Autoshield AI akan mengevaluasi data kendaraan seperti usia, merek, model, hingga kode plat nomor untuk kemudian menyarankan produk perlindungan yang paling sesuai. Sistem juga menilai kelayakan mobil, jaringan bengkel mitra, kepadatan bengkel di sekitar konsumen, hingga efisiensi penanganan klaim perusahaan asuransi terkait.
Lebih jauh, AI ini mampu memberi rekomendasi tambahan perlindungan berdasarkan lokasi geografis. Misalnya, konsumen yang tinggal di wilayah rawan banjir akan disarankan mengambil asuransi dengan perlindungan banjir, sementara di sisi lain konsumen juga dapat melihat produk populer yang dipilih pengguna lain sebagai perbandingan.
“Keberadaan solusi ini menjadi bukti investasi teknologi dan inovasi produk agar dapat memberdayakan konsumen Indonesia,” ujar Kepala D2C Igloo, Delta Andreansyah. “Hal ini juga akan menegaskan posisi kami sebagai perusahaan yang mendorong transformasi asuransi digital di Asia Tenggara.”
Bagi konsumen, manfaat utama fitur ini terletak pada efisiensi waktu dan biaya dalam memilih produk asuransi. Rekomendasi AI diharapkan membantu konsumen melihat cakupan dan add-on yang sesuai dengan profil risiko sekaligus memberikan pertimbangan tambahan yang mungkin belum terpikirkan sebelumnya. Proses ini berlangsung secara real-time dan disertai perbandingan transparan agar keputusan pembelian lebih akurat.
igloo.co.id sendiri merupakan platform D2C dari Igloo, perusahaan insurtech yang berbasis di Asia Tenggara. Sejak hadir di Indonesia, Igloo membawa sejumlah inovasi, termasuk produk asuransi proteksi kuliner yang menanggung biaya medis akibat keracunan makanan. Inovasi ini membuat Igloo meraih penghargaan Insurtech Initiative of the Year dalam ajang Insurance Asia Awards 2025.
Peluncuran Autoshield AI menjadi tonggak baru bagi Igloo untuk memperluas adopsi asuransi digital. Dengan memanfaatkan data, analisis risiko, dan tren perilaku konsumen, perusahaan ini berupaya menghadirkan solusi yang relevan dengan kebutuhan sehari-hari konsumen modern di Indonesia. (Angie)